Veranderen als chaotisch proces

Organisatieverandering kunt u op meerdere manieren definiëren. Allereerst als een formeel verandertraject waarbij een veranderaar door veranderkundig verantwoorde interventies mensen probeert 'om te krijgen'. Maar organisatieverandering kunt u ook definiëren als de manier waarop organisaties en de mensen die er werken, zichzelf veranderen. Deze tweede definitie van organisatieverandering - zichzelf veranderen dus - is het onderwerp van deze aflevering. Weliswaar is het een wat minder gebruikelijk perspectief, maar juist daarom extra interessant en wel omdat duidelijk wordt dat veel mensen in organisaties veranderen ondanks de formele verandertrajecten die er gaande zijn. Andersom geformuleerd: naarmate er meer wordt geprobeerd om verandering te managen, zullen de betrokkenen juist minder veranderen.